Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Praxis für Rolfing® und ScarWork™ Tobias Elliott-Walter
Stand: 14.01.2025
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Tobias Elliott-Walter (nachfolgend "Behandler") und seinen Klienten.
1.2 Diese AGB sind in mehreren Sprachen verfügbar. Im Zweifelsfall ist die deutsche Version rechtsverbindlich.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Behandlungsvertrag kommt durch die Vereinbarung eines Termins und die Zustimmung zu diesen AGB zustande.
2.2 Mit der Terminvereinbarung erkennt der Klient diese AGB an.
3. Termine
3.1 Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben und sind verbindlich.
3.2 Die Terminvergabe erfolgt über das Online-Buchungssystem Calendly oder nach persönlicher Absprache.
3.3 Absagen oder Terminänderungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
3.4 Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis in Rechnung gestellt.
3.5 Der Behandler behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) abzusagen oder zu verschieben.
3.6 Höhere Gewalt: Bei Verhinderung durch höhere Gewalt (Krankheit, Unfall, etc.) wird der Klient schnellstmöglich informiert. Ersatzansprüche bestehen in diesem Fall nicht.
4. Behandlungskosten und Zahlung
4.1 Die aktuellen Behandlungspreise sind auf der Website einsehbar.
4.2 Ermäßigungen gelten für:
- Studierende
- Medizinisches Personal
- Sportler
4.3 Die Zahlung erfolgt nach jeder Behandlung.
4.4 Der Rechnungsbetrag enthält laut §4 Nr. 14 UStG keine Umsatzsteuer (Heilbehandlungsleistungen sind von der Umsatzsteuer befreit).
4.5 Zahlungsmethoden:
- Barzahlung
- Überweisung
- PayPal
4.6 Rechnungsstellung:
Die Rechnung wird nach der Behandlung ausgestellt und enthält alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben.
5. Behandlungsablauf
5.1 Die Erstbehandlung beginnt mit einem ausführlichen Anamnesegespräch.
5.2 Der Klient ist verpflichtet, alle relevanten Informationen über seinen Gesundheitszustand mitzuteilen.
5.3 Die Behandlungsdauer beträgt in der Regel 60-75 Minuten.
5.4 Der Behandler behält sich vor, die Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn Kontraindikationen vorliegen.
6. Haftung
6.1 Der Behandler haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.2 Die Haftung ist auf die Höhe der Versicherungssumme der Berufshaftpflichtversicherung begrenzt.
6.3 Der Behandler haftet nicht für Schäden, die durch falsche Angaben des Klienten entstehen.
6.4 Für externe Links im Blog oder auf der Website wird keine Haftung übernommen.
7. Aufklärung und Einwilligung
7.1 Der Klient wird über die Behandlungsmethode und mögliche Risiken aufgeklärt.
7.2 Mit der Behandlung erklärt der Klient sein Einverständnis zur Behandlung.
7.3 Rolfing® und ScarWork™ sind komplementäre Behandlungsmethoden.
7.4 Der Behandler verpflichtet sich zur gewissenhaften Arbeit nach den Standards der European Rolfing® Association e.V.
7.5 Kontraindikationen müssen vor Behandlungsbeginn besprochen werden.
8. Datenschutz
8.1 Der Behandler erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung.
8.2 Der Klient stimmt der Erhebung und Verarbeitung seiner Daten zu.
8.3 Die Dokumentation der Behandlungen erfolgt unter Beachtung der Schweigepflicht.
9. Gutscheine
9.1 Behandlungsgutscheine sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
9.2 Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
9.3 Gutscheine sind übertragbar.
10. Foto- und Videodokumentation
10.1 Foto- oder Videoaufnahmen zu Dokumentationszwecken erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten.
10.2 Die Verwendung der Aufnahmen zu anderen Zwecken bedarf einer gesonderten schriftlichen Einwilligung.
11. Hygiene und Gesundheitsschutz
11.1 Es gelten die aktuellen Hygienevorschriften.
11.2 Der Klient verpflichtet sich, bei ansteckenden Krankheiten nicht zur Behandlung zu erscheinen.
11.3 Der Behandler gewährleistet die Einhaltung aller hygienischen Standards.
12. Besondere Bestimmungen
12.1 Mehrsprachigkeit
- Die AGB sind in mehreren Sprachen verfügbar (Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch)
- Im Zweifelsfall gilt die deutsche Version als rechtsverbindlich
12.2 Online-Dienste
- Die Website nutzt Weglot für Übersetzungen
- Termine werden über Calendly verwaltet
- Für beide Dienste gelten zusätzlich deren jeweilige Nutzungsbedingungen
13. Widerrufsbelehrung für Online-Buchungen
13.1 Der Klient hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
13.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
13.3 Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn diese vollständig erbracht wurden.
14. Blog und Online-Inhalte
14.1 Inhalte
- Alle Blog-Artikel und Online-Inhalte dienen ausschließlich der Information
- Die Inhalte stellen keine medizinische Beratung dar
- Alle Artikel sind urheberrechtlich geschützt
- Die Bloginhalte werden in mehreren Sprachen angeboten (automatische Übersetzung durch Weglot)
14.2 Bildrechte und Medien
- Bilder stammen aus KI-Generierung (Sintra) oder von autorisierten Fotografen
- Die Verwendung aller Medieninhalte bedarf der schriftlichen Genehmigung
- Quellenangaben werden bei allen Fremdmaterialien ordnungsgemäß gemacht
14.3 Nutzungsrechte und Zitate
- Die Verwendung der Blog- und Website-Inhalte bedarf der schriftlichen Genehmigung
- Zitate sind unter korrekter Quellenangabe in angemessenem Umfang erlaubt
- Bei der Verwendung von Fachbegriffen wird keine medizinische Beratung impliziert
14.4 Kommentare und Interaktion
- Kommentare werden moderiert
- Beleidigende oder rechtswidrige Inhalte werden gelöscht
- Mit dem Verfassen eines Kommentars stimmt der Nutzer der Datenspeicherung zu
15. Schlussbestimmungen
15.1 Erfüllungsort ist Saarbrücken.
15.2 Es gilt deutsches Recht.
15.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 14. Januar 2025